Der Begriff Netiquette setzt sich aus den Worten "Net" für internet und "etiquette" (Benimmregeln) zusammen und fasst damit Regeln und Tipps für das Verhalten im Internet zusammen.
Sie betreffen einerseits den Umgang mit Usern. Andererseits dienen sie auch dem Schutz eigener Interessen.
Darum:
- Denke daran: Hinter jedem Bildschirm sitzt ein echter Mensch. Behandle ihn entsprechend.
- Bleib höflich und respektvoll!
- Beleidigungen und Beschimpfungen sind tabu.
- Achte auf Urheberrechte und andere gesetzliche Regelungen.
- Preisdumping und bewusstes ausbooten anderer Händler sind unfair und damit nicht erwünscht.
- Das Internet vergisst nicht. Überlege daher immer genau, welche persönlichen Informationen und Fotos du ins Netz stellst. Überlege welche Kommentare du schreibst.
- Versende als Händler deine Waren rasch.
- Bestelle als Kunde nur, wenn du etwas auch wirklich willst und spar dir die Retouren. Retouren kosten Geld und Verpackung und der Versand ist schlecht für die Umwelt.