Konditionen & Gebühren
Es gibt auch nur eine einzige Gebühr. Keine Zuschläge und unabhängig von der Kategorie. Das ist transparent und fair.
Die Gebühren selbst setzen sich aus 2 Teilen zusammen: Aus der Transaktionsgebühr für die Zahlungsabwicklung durch den Payment Provider (Payment-Gebühren, Disagio, Storno) und die Marktplatz Gebühren. Die Marktplatz Gebühr ist für die Verwaltung, Wartung und Instandhaltung des Marktplatzes notwendig.
Verkaufsgebühren
Mitglieder der Werbegemeinschaft
Mitglieder der Werbegemeinschaft erhalten eine Verkaufsgebühr von 6%.
Sie wollen Mitglied werden? - Kontaktieren Sie uns!
Nicht Mitglieder der Werbegemeinschaft
Wir bieten 8% Verkaufsgebühren für alle Händler, die nicht Mitglied der Wolfsberger Werbegemeinschaft sind.
Versandkosten
Um den Kunden einheitliche Versandkosten zu gewährleisten gelten für alle Händler dieselben Lieferkonditionen.
Die aktuellen Lieferkonditionen und die Mindesthöhe für kostenlosen Versand entnehmen Sie bitte der Seite "Versandkosten".
Die Versandkosten werden Ihnen mit dem Bestellbetrag mit überwiesen. Ist die Sendung versandkostenfrei, so können wir Ihnen auch keine Versandkosten überweisen.
Bei Versand einer Bestellung durch mehrere Händler teilen sich die beteiligten Händler die Versandkosten.
Transaktionsgebühr
Die Transaktionsgebühr für jede Transaktion (Zahlung, Storno) beträgt: € 0,35
Die Transkationsgebühren und Disagio der Bestellung werden nicht rückerstattet. Ausgenommen Disagio bei PayPal.
Bei Visa und Mastercard: € 25 Charge-Back-Handling.
Gebühr Händlerstorno: Bei einer Stornoquote von über 10% innerhalb von 60 Tagen fallen 3% Stornogebühr an.
Marketing
Selbstverständlich können Sie Ihre Produkte auch bewerben und die Umsätze ankurbeln. Am Einfachsten und kostenfrei geht dies über Ihre persönliche Facebook Fanpage, Instagram und Co. Für individuelle und maßgeschneiderte Marketingmaßnahmen können Sie uns gerne kontaktieren. Wir arbeiten mit Ihnen eine individuelle Vereinbarung aus.
Wofür werden Gebühren verwendet?
Wir versuchen die Gebühren für den Händler so niedrig wie möglich zu halten, da wir Händler unterstützen möchten. Trotzdem können wir den Marktplatz nicht ohne Händlergebühren führen.
Mit den Gebühren werden folgende Kosten abgedeckt:
- Zahlungsgebühren: Zahlungsanbieter verrechnen uns einen Prozentsatz der Bestellhöhe zzgl. einem Fixum pro Bestellung als Gebühr.
- Software: Der Marktplatz selbst kostet Geld. In der Erstellung, der Wartung, der Weiterentwicklung und teilweise Lizenzgebühren.
- Server: Die Betreibung und Wartung des Servers und der benötigte Speicherplatz wird mit der Händlergebühr finanziert
- Kunden-Support: Wir wollen für Sie da sein. Entsprechend beantworten wir Kundenanfragen oder auch Fragen von Ihnen als Händler, die an uns direkt gestellt werden.
- Sonstige Kosten: Auch die Abwicklung der Zahlung von uns an Sie benötigt Zeit, sowie Büromaterial und Dinge, die wir zur Abwicklung benötigen